- 1- الدخول في شهر رمضان حسب رؤية هلال رمضان في المملكة العربية السعودية.
- 2- وقت الدخول والخروج حسب سياسة كل فندق.
- 3- حجوزات رمضان غير مستردة وغير قابلة للإلغاء أو التعديل.
- 4-يخضع تسجيل الدخول المبكر وتسجيل المغادرة المتأخر لمدى توافر الفندق وقد يخضع لرسوم إضافية.
- 5-حجوزات العشر الأواخر : الدخول 20 رمضان حسب رؤية الهلال.
- 6-الحجز يكون على نوع غرفة وليس على غرفة بعينها ، حيث يتم تحديد الغرف في نفس يوم الدخول من الفندق.
- جميع الغرف ثنائية في حال طلب غرفة ثلاثية أو رباعية يكون إضافة سرير على الغرفة الثنائية .
- 7- بالنسبة لمواقف السيارات ، قد توجد رسوم إضافية من الفندق.
- 8-في الحالات الاستثنائية التي يتطلب فيها تعديل الحجز من قبل العميل وارجاع مبلغ الحجز سيتم خصم 5% من قيمة المبلغ المسترد (رسوم إدارية)